REGULAMIN POKOI GOŚCINNYCH
W PAŁACU JANOWICE POLITECHNIKI KRAKOWSKIEJ -
OŚRODKU SZKOLENIOWO WYPOCZYNKOWYM
Dyrekcja Pałacu Janowice Politechniki Krakowskiej - Ośrodka Szkoleniowo Wypoczynkowego zwanego dalej Pałacem Janowice wysoko cenić będzie Państwa współpracę w przestrzeganiu tego regulaminu, który służyć ma zapewnieniu spokojnego pobytu naszych gości.
§ 1
1. Pokój gościnny w Pałacu Janowice wynajmowany jest na doby.
2. Doba pobytowa rozpoczyna się o godz. 15ºº a kończy się o godz. 12ºº dnia następnego. Wyjątek stanowią pobyty grup szkoleniowych, gdzie godziny rozpoczęcia i zakończenia doby pobytowej wynikają z planu szkolenia.
§ 2
1. Życzenia przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia gości winien być zgłoszony w recepcji lub w biurze Pałacu Janowice do godz. 9ºº dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
2. Pałac Janowice uwzględnia życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
3. W przypadku niezgłoszenia przedłużenia doby i pozostawienia rzeczy w pokoju później niż do godz. 12ºº traktowane jest jako automatyczne zaliczenie następnej doby.
4. W przypadku j.w., jeśli Pałac Janowice nie posiada wolnych miejsc, rzeczy gościa zostaną komisyjnie zdeponowane.
§ 3
1. Gość nie może udostępniać pokoju innym osobom.
2. Pałac Janowice może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin pokoi gościnnych wyrządzając szkodę w mieniu Pałacu lub innych gości albo szkodę na osobie pracownika lub innych osób przebywających w Pałacu albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt gości lub funkcjonowanie Pałacu Janowice.
§ 4
1. Pałac Janowice ma obowiązek zapewnić:
- warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku gościa,
- bezpieczeństwa pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania informacji o gościu (tu również: ustawa o ochronie danych osobowych),
- profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w Pałacu Janowice,
- sprzątanie w pokoju i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności gościa a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie,
- sprawną pod względem technicznym obsługę, w przypadku wystąpienia usterek, które nie będą mogły być usunięte, Pałac dołoży starań, aby – w miarę możliwości – zamienić pokój lub w inny sposób złagodzić niedogodności.
- przy pobytach dłuższych niż dwie noce możliwość wymiany pościeli i ręczników wg życzeń oraz sprzątania pokoju – zapotrzebowania prosimy zgłaszać w recepcji lub w biurze Pałacu Janowice.
§ 5
1. Pałac Janowice ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami art. 846-849 k.c.
2. Gość powinien zawiadomić recepcję lub biuro Pałacu o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
§ 6
1. Pałac Janowice nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu uszkodzenia lub utraty kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną.
2. Pałac Janowice nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gości ze względu na brak parkingu strzeżonego.
§ 7
Pałac Janowice nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie uszkodzenia ciała wynikłe z udziału gości i osób korzystających z usług Pałacu Janowice, w szczególności w imprezach sportowo-rekreacyjnych odbywających się w trakcie pobytu.
§ 8
1. W Pałacu Janowice obowiązuje zachowanie ciszy od godz. 22ºº do godz. 7ºº dnia następnego (za wyjątkiem dni, kiedy odbywają się uroczystości weselne i spotkania integracyjne/szkolenia).
2. Obsługa spotkań integracyjnych/szkoleń jest zagwarantowana w godzinach 7.00 do 24.00. Po godzinie 24.00 za każdą rozpoczętą godzinę obsługi pobierana jest dodatkowa opłata w kwocie 100 zł / 1 h.
3. Zachowanie gości i osób korzystających z usług Pałacu Janowice nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości (Pałac może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę).
4. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia z wyłączeniem miejsc do tego przeznaczonych (przy wejściu głównym do Pałacu, na tarasie zachodnim od strony ogrodu, na tarasie wschodnim i tarasie południowym).
5. W obiekcie zamontowany jest system przeciwpożarowy z powiadomieniem straży pożarnej. Koszty przyjazdu ekipy ratunkowej w przypadku nieuzasadnionego włączenia alarmu pokryje osoba, która alarm uruchomiła.
§ 9
1. Każdorazowo opuszczając pokój gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i pozostawić klucz w recepcji lub biurze Pałacu.
2. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Pałacu Janowice powstałych z jego winy lub winy odwiedzających go osób.
3. Ze względu na bezpieczeństwo p.poż. zabronione jest używanie w pokojach gościnnych grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
§ 10
Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego w pokoju gościnnym będą odesłane na adres wskazany przez gościa. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji Pałac Janowice przechowa te przedmioty przez dwa miesiące.
Życzymy miłego pobytu